Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par Simon Wegnez (Grimpeur Élagueur), agissant en qualité de responsable du traitement. Le numéro d'entreprise 0863.645.042 (numéro de TVA BE 0863.645.042) est inscrit à la Banque-Carrefour des Entreprises au nom de Philippe Wegnez, dans le cadre d'un régime d'entreprise familiale ; Simon Wegnez exploite l'activité sous ce numéro.
Adresse : Rue de la Grotte 23, 4650 Herve (Province de Liège), Belgique.
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à simon.wegnez@gmail.com.

Données collectées

Via le formulaire de contact, nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement : nom, adresse email, numéro de téléphone et contenu de votre message. Aucune donnée sensible n'est demandée.

Finalité et base légale

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et établir un devis. La base légale du traitement est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).

Destinataires

Vos messages nous sont transmis par email via le prestataire technique Resend (envoi d'emails transactionnels). Le site est hébergé par Vercel Inc. Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Sécurité et prévention des abus

Pour protéger le formulaire de contact contre les envois automatisés (spam, saturation), nous limitons le nombre de messages envoyables depuis une même adresse IP (au maximum trois requêtes par minute). À cette fin, votre adresse IP est conservée temporairement en mémoire du serveur — non hashée — le temps d'une fenêtre d'une minute, puis est écartée. Elle n'est jamais enregistrée en base de données, ni conservée au-delà de cette fenêtre, ni transmise à un tiers. La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à assurer la sécurité et la disponibilité du service (art. 6.1.f du RGPD).

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée de la relation commerciale et les délais légaux applicables. Sans suite donnée, elles sont supprimées au plus tard 12 mois après le dernier contact.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, de portabilité de vos données (art. 20 du RGPD), ainsi que du droit de retirer à tout moment un consentement que vous auriez donné. Pour exercer ces droits, contactez-nous à simon.wegnez@gmail.com. Nous répondons à votre demande dans un délai d'un mois (art. 12.3 du RGPD), prolongeable de deux mois en cas de complexité ; dans ce cas, nous vous informons de cette prolongation et de ses motifs dans le mois suivant la réception de votre demande. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD, Belgique) : autoriteprotectiondonnees.be.

Mesure d'audience

Ce site utilise deux outils de mesure d'audience :

• Vercel Speed Insights : statistiques de performance anonymes, sans cookies et sans identifiant individuel. Les données sont agrégées et ne permettent pas de vous identifier.
• Google Analytics 4(Google Ireland Ltd. / Google LLC) : mesure d'audience du site (pages visitées, provenance, type d'appareil). Le chargement est différé jusqu'à votre première interaction et configuré avec un consentement refusé par défaut (Google Consent Mode) : tant que vous n'avez pas donné votre accord via le bandeau, GA4 ne dépose aucun cookie et n'enregistre aucune donnée de mesure à votre sujet. Le simple téléchargement de la librairie de mesure, comme pour tout site l'employant, établit toutefois une connexion vers les serveurs de Google. Après votre accord, les données recueillies sont pseudonymisées et conservées 14 mois au maximum.

Lieu de traitement et transferts hors de l'UE

Le site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis). Aucune région d'exécution n'étant configurée, la fonction qui traite le formulaire de contact s'exécute par défaut dans une région située aux États-Unis ; vos coordonnées y transitent donc brièvement, le temps de l'envoi du courriel. Vercel participe au EU-US Data Privacy Framework.

Votre message est transmis par e-mail via le prestataire Resend, et la mesure d'audience est assurée par Google (Google Analytics 4) ; ces prestataires peuvent traiter des données depuis les États-Unis. Ces transferts s'appuient sur les garanties prévues par le droit de l'Union européenne, notamment les clauses contractuelles types et, lorsque le prestataire y est certifié, le EU-US Data Privacy Framework.

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire. Les seuls cookies déposés sont ceux de la mesure d'audience Google Analytics (cookies _ga et _ga_*, durée de vie maximale de 13 mois), uniquement si vous les avez acceptés via le bandeau de consentement. Vercel Speed Insights ne dépose aucun cookie. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment : le bandeau s'affichera à nouveau.